为进一步提升员工逾期贷款催收技巧和服务能力，打造专业的业务团队。9月23日上午振宣小贷公司开展“逾期催收心得分享交流会”。会议由振宣小贷公司总经理钟山主持、业务经理娄群主讲，全体员工参加。
娄群同志拥有六年银行和三年小贷公司的从业经验，拥有一套独特的沟通技巧和催收方式。会上，娄群同志以自身的日常工作为切入点，从如何养成良好的催收习惯、客户分析、风险预警、沟通技巧等四个方面进行了深入浅出的讲解，理论结合实际，案例鲜活、见解独特、实操性强，展现了一个客户经理扎实的业务功底。
▲ 振宣小贷公司业务经理 娄群
钟山表示：本次交流会娄群同志准备十分充分，分享的内容干货满满，与业务实际工作息息相关，将日常催收工作中的重点和难点都进行了分析讲解，给公司员工传授了宝贵的经验。公司员工要及时转变工作思路、找差距、抓落实，利用公司自身灵活性和人性化的优势，提升服务质量，积极推动公司业务发展。
会后，公司员工根据会议分享内容展开了探讨，对逾期催收方面工作进行了交流。